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🎯 Finalidad del uso de los datos
La información que recopilamos se utiliza para:
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- Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre el estado de un pedido.
- Mejorar la calidad del servicio y la experiencia de usuario.
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🧩 Protección de la información
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🕓 Actualizaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento interno.
La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
Última actualización: noviembre de 2025.
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